1. Mesačné predplatné

Vrátenie peňazí je možné len v prípade, že sa nevyužil žiadny z kreditov. Ak ste počas predplatného využili kredity, peniaze sa vám nevrátia.

2. Nepoužité časti

Ak zrušíte v rámci fakturačného cyklu, vaše predplatné zostane aktívne až do konca cyklu. Za žiadne nevyužité kredity počas obdobia predplatného nebudú poskytnuté žiadne vrátenia peňazí.

3. Spracovanie refundácie

Vrátenie peňazí bude spracované do 7 pracovných dní odo dňa podania žiadosti. Vrátenie peňazí sa uskutoční na pôvodný spôsob platby použitý pri nákupe.

4. Žiadne výnimky na vrátenie peňazí

Vrátenie peňazí nie je k dispozícii za čiastočné obdobia predplatného ani za akékoľvek doplnky alebo doplnky zakúpené s vaším predplatným.

5. Zrušenie

Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí, kontaktujte náš tím zákazníckej podpory na adrese contact@aitranslations.com a uveďte svoju žiadosť o vrátenie peňazí a údaje o objednávke.

6. Zmeny politiky

AiTranslations.com si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Zásady vrátenia peňazí. Akékoľvek zmeny budú účinné okamžite po ich zverejnení na našej webovej stránke.