1. Maandelijkse abonnementen

Restitutie is alleen mogelijk als geen van de credits is gebruikt. Als je credits hebt gebruikt tijdens de abonnementsperiode, wordt er geen restitutie verleend.

2. Ongebruikte gedeelten

Als je binnen je factureringscyclus annuleert, blijft je abonnement actief tot het einde van de cyclus. Er worden geen terugbetalingen gedaan voor ongebruikte credits tijdens de abonnementsperiode.

3. Verwerking restitutie

Terugbetalingen worden binnen 7 werkdagen na de datum van de aanvraag verwerkt. De terugbetaling wordt overgemaakt naar de oorspronkelijke betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt.

4. Geen restitutie uitzonderingen

Restituties zijn niet beschikbaar voor gedeeltelijke abonnementsperioden of voor eventuele uitbreidingen of extra's die met uw abonnement zijn gekocht.

5. Annulering

Om een terugbetaling aan te vragen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice op contact@aitranslations.com met uw verzoek om terugbetaling en de gegevens van uw bestelling.

6. Beleidswijzigingen

AITranslations.com behoudt zich het recht voor om dit restitutiebeleid op elk gewenst moment te wijzigen. Wijzigingen worden direct na publicatie op onze website van kracht.