1. Abonnements mensuels

Les remboursements ne sont possibles que si aucun des crédits n'a été utilisé. Si vous avez utilisé des crédits pendant la période d'abonnement, aucun remboursement ne sera effectué.

2. Parties non utilisées

Si vous annulez au cours de votre cycle de facturation, votre abonnement restera actif jusqu'à la fin du cycle. Aucun remboursement ne sera effectué pour les crédits non utilisés pendant la période d'abonnement.

3. Traitement des remboursements

Les remboursements seront traités dans les 7 jours ouvrables à compter de la date de la demande. Le remboursement sera effectué sur la méthode de paiement originale utilisée pour l'achat.

4. Exceptions au remboursement

Les remboursements ne sont pas disponibles pour les périodes d'abonnement partielles ou pour les modules complémentaires ou supplémentaires achetés avec votre abonnement.

5. Annulation

Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse contact@aitranslations.com en indiquant votre demande de remboursement et les détails de votre commande.

6. Changements de politique

AITranslations.com se réserve le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site web.