1. Månedlige abonnementer

Tilbagebetaling er kun mulig, hvis ingen af pointene er blevet brugt. Hvis du har brugt kreditter i abonnementsperioden, refunderes pengene ikke.

2. Ubrugte dele

Hvis du annullerer inden for din faktureringscyklus, forbliver dit abonnement aktivt indtil slutningen af cyklussen. Der ydes ingen refusion for ubrugte kreditter i abonnementsperioden.

3. Behandling af refusion

Restitutioner behandles inden for 7 arbejdsdage fra datoen for anmodningen. Refusionen vil blive udstedt til den oprindelige betalingsmetode, der blev brugt til købet.

4. Ingen undtagelser for refusion

Refusion er ikke tilgængelig for delvise abonnementsperioder eller for tilføjelser eller ekstraudstyr, der er købt med dit abonnement.

5. Aflysning

For at anmode om refusion bedes du kontakte vores kundesupportteam på contact@aitranslations.com med din anmodning om refusion og ordreoplysninger.

6. Politiske ændringer

AItranslations.com forbeholder sig ret til at ændre denne refusionspolitik til enhver tid. Eventuelle ændringer træder i kraft straks efter offentliggørelse på vores hjemmeside.